Un agent d’accueil et de billetterie du CDA H/F

Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux, ouvert aux agents titulaires et par voie dérogatoire aux agents contractuels.

Poste à temps complet à pourvoir dès que possible.

Placé(e) sous la responsabilité du Responsable accueil billetterie diffusion, vos missions principales sont :

Mission 1 : Accueil du public

• Accueil physique et téléphonique (appels entrants et sortants)
• Médiation autour des activités du lieu et de la collectivité
• Accompagnement des visiteurs si nécessaire
• Valorisation des espaces dédiés à l’accueil du public
• Gestion des ouvertures et des fermetures (procédures d’allumage et d’extinction du bâtiment et des espaces d’exposition)
• Gestion autonome des mails de la boîte accueil, suivi et transmission des informations au restant de l’équipe et en cas d’absence
• Être garant de la propreté, du rangement des espaces d’accueil et de l’affichage.
• Gestion de l’espace catering artistes et réassort si nécessaire, rangement et tri des denrées alimentaires

Mission 2 : Gestion du logiciel de billetterie

• Vente des billets de spectacles et des abonnements du CDA
• Vente et suivi des ventes des éditions du CDA
• Emission de documents administratifs (devis, factures…)
• Gestion des encaissements, contrôle journalier, suivi des relances
• Entretien, mise à jour du fichier de contacts, traitement des NPAIs
• Maintenance du logiciel SIRIUS
• Paramétrage des séances de cinéma (sur place et internet) et suivi CNC
• Mise en vente de billetterie spectacle sur les revendeurs si nécessité

Mission 3 : Participation à la politique de diffusion et de développement des publics 

• Gestion et mise sous plis des mailings
• Affranchissement du courrier et remise en poste
• Diffusion : préparation des quantités en vue des diffusions, contrôle des quantités après diffusions et préparation de listings de diffusion en lien avec la responsable adjointe
• Développement des publics : prospections de nouveaux publics : veille, recherches régulières et établissement de listings selon la programmation du Centre des Arts.

Le chargé d’accueil sera amené, en fonction de la charge de travail, à assurer ponctuellement des projections de films, pendant les horaires d’accueil du CDA.

Rémunération statutaire relative aux cadres d’emplois des adjoints administratifs territoriaux selon le profil, régime indemnitaire mensuel, prime liée à l’entretien professionnel, carte tickets restaurants, CNAS, participation à la prévoyance.
Pas de télétravail.

CV et lettre de motivation à transmettre uniquement à l’adresse suivante : rh@enghien95.fr